Поиск тура

Главная TravelSIM Правила пользования

TravelSIM

Туры по почте

Ваш email:



Поиск тура

Тип тура
Страна
 

Правила пользования

З чого почати?

  1. Обережно відокремте СІМ-картку від пластикового тримача та вставте її в свій мобільний апарат* згідно з інструкцією до нього.
  2. Ввімкніть телефон.
  3. В разі появи запрошення введіть PIN-код (його вказано на зворотному боці тримача).
  4. Впевніться, що в головному меню Вашого телефонного апарату з’явився додатковий пункт — "Travel SIM".
  5. Відтепер Ваш телефон має новий балтійський номер (його вказано на зворотному боці тримача). Повідомте цей новий номер Вашим рідним, друзям та колегам, залиште на своєму автовідповідачі та вкажіть на власних візитівках.

Отже, Ви маєте можливість здійснювати та приймати дзвінки у більш, ніж 135 країнах за супервигідними тарифами!

Як дзвонити?

  1. Наберіть номер абонента у міжнародному форматі, що містить код країни та код міста або мережі. Набір здійснюється без пауз! Не забудьте перед номером набрати символ «+» або 00 (два нулі).


    + [kод kраїни] [kод міста] [номер телефону]
    або
    00 [kод kраїни] [kод міста] [номер телефону]



    Увага!

    В разі відмови апарату приймати номери у зазначених форматах використовуйте, будь-ласка, такий формат набору:

    *146*00 [kод kраїни] [kод міста] [номер телефону] #


     

    ** Спеціальне повідомлення власникам апаратів марки Самсунг >>

    Наприклад:

    +38 044 2238008 при дзвінках на київські номери
    +38 050 8001001 при дзвінках на мережу УМЗ-050
    +38 098 8001001 при дзвінках на мережу Київстар-098
    *146*00 38 044 2238008 # додатковий варіант набору

     

  2. Натисніть кнопку «Call»/«Подзвонити»/. На екрані телефону з’явиться повідомлення “Wait for call” (“Очікуйте”) або подібне.
  3. Через деякий час ви отримаєте вхідний дзвінок. Натисніть кнопку «Answer»/«Відповісти»/
  4. Ви почуєте автоматичне повідомлення станції (англійською) про кількість хвилин, яку Ви можете розмовляти з набраним респондентом та залежить від співвідношення поточного балансу до тарифу вихідного дзвінка у відповідній країні перебування.
  5. Очікуйте з’єднання з Вашим респондентом та спілкуйтеся!
  6. Після закінчення розмови натисніть кнопку «End»/«Завершити»/

Використання записної книжки

Ви можете дзвонити обираючи номери телефонів з записної книжки телефону. Для цього необхідні номери повинні бути записані у вигляді:

+ [kод kраїни] [kод міста] [номер телефону]
або
00 [kод kраїни] [kод міста] [номер телефону]
або
*146*00 [kод kраїни] [kод міста] [номер телефону] #

Перевірка балансу

Ви можете дзвонити ти приймати дзвінки доти, доки на Ваш баланс лишається позитивним. Для перевірки балансу:

  1. Наберіть на клавіатурі телефону:

    099
    або
    *146*099#

  2. Натисніть кнопку «Call»/«Подзвонити»/
  3. На екрані телефону з’явиться повідомлення з інформацією про залишок Ваших коштів – баланс.
    Додатково Ви маєте можливість визначати свій баланс прослуховуючи перед кожним з’єднанням автоматичне повідомлення станції про залишок хвилин англійською мовою.

Поповнення балансу

  1. Придбайте код поповнення балансу TravelSIM у вигляді пластикової картки або електронного ваучеру номіналом $5, $10, $20, $50 або $100.
  2. Зніміть з картки захисне покриття та знайдіть 16-значний код поповнення.
  3. Наберіть на клавіатурі телефону без пробілів та пауз:

    *146*098 [kод поповнення] #

  4. Натисніть кнопку «Call»/«Подзвонити»/
  5. На екрані телефону з’явиться повідомлення з інформацією про поповнення Вашого балансу

Контрактним абонетам для поповнення балансу слід звернутися до представників UTT&CSC!

Відправка та прийом СМС-повідомлень

Ви можете відсилати та одержувати СМС-повідомлення у звичайних спосіб, згідно інструкцій до Вашого апарату. Додаткові дії з настройки, зокрема номеру СМС-центру, непотрібні вони зберігаються на СІМ-картці.

У випадку відмови Вашого апарату надсилати СМС-повідомлення (зазвичай при балансі меншому за $5) спробуйте зробити це за допомогою пункту "Send SMS" дотаткового меню "Travel SIM".

Меню "Travel SIM"

Ви маєте додаткову можливість здійснювати дзвінки, відправляти СМС, перевіряти та поповнювати баланс, використовуючи додатковий пункт меню телефону "Travel SIM". Це меню надає доступ до таких сервісних функцій:

  • Подзвонити.
  • Відправка SMS.
  • Перевірити баланс.
  • Поповнення балансу.

В разі виникнення проблем

У випадку появи підозр щодо роботи місцевої мережі мобільного зв’язку радимо змінити мережу реєстрації на будь-яку іншу сумісну з послугою TravelSIM. Тарифікація Ваших дзвінків при цьому лишається незмінною. Інструкції зі зміни мережі можна знайти в Посібнику Користувача до Вашого апарату.

В разі неможливості здійснити дзвінок або надіслати СМС спробуйте зробити це за допомогою меню "Travel SIM" — в цьому випадку будуть використані альтернативні технології.

Звернутися до багатомовної служби технічного супроводу TravelSIM можна цілодобово за таким номером:

*146*00 372 6868 000 # 

з номерів TravelSIM (платно, згідно тарифу країни перебування).

Технічні вимоги

  • Здійснити перший дзвінок можна у будь-якій сумісній мережі в Україні або закордоном. Разом з тим радимо перевірити сумісність СІМ-картки та Вашого апарату перед від’їздом.
  • Послугою можна скористатися з мобільного телефону, сумісного з СІМ-картками стандарту GSM.
  • У залежності від країни перебування апарат має підтримувати стандарт GSM-900/1800/1900, 3G, тощо.
  • Тримач з кодами PIN та PUK необхідно зберігати, в т.ч. для можливої майбутньої заміни СІМ-картки в разі її втрати або ушкодження.

* Окремі оператори мобільного зв’язку та їхні дилери можуть здійснювати продаж телефонних апаратів з блокуванням від СІМ-карт інших операторів (Sim-Lock). Наприклад, УМЗ за акційними цінами здійснює продаж саме таких апаратів. Блоковані апарати не можуть працювати з послугою ТревелСІМ.

Власникам апаратів марки Samsung у більшості випадків необхідно одноразово провести додаткові дії на початку користування. А саме:
зайти в Меню -> Додатки -> TravelSIM -> Setting,
підтвердити свій намір натиснувши "Так",
далі в полі вводу ввести "1101" та натиснути "Так",
після чого знову підтвердити свій намір натиснувши "Так"
та вийти з меню.
Після цього апарат має сприймати номери у звичайному міжнародному форматі.
В разі зміни апарату на апарат іншого виробника необхідно повторити зазначені дії, але в полі вводу необхідно ввети "1102".

Шановні абоненти – відвідувачі Об’єднаних Арабських Еміратів!

Інформуємо вас щодо особливостей користування сім-картками TravelSim в ОАЕ. В цій країні обслуговування можливе лише в мережі одного оператора – «ETISALAT» . На жаль, робота зазначеної мережі, зокрема підтримка USSD-запитів не завжди є коректною. Нагадаємо, що USSD-запити використовуються для організації вихідних дзвінків, перевірки балансу, тощо. На тлі працездатності TravelSim в ОАЕ за останній час помічені випадки відсутності підтримки USSD-запитів впродовж 3-7 днів на певних територіях (містах) – при спробі вихідного дзвінка апарат видає подібну відповідь : «USSD not allowed» . Причому аномалії спостерігаються кожного разу в новому місці. За потреби здійснити вихідний дзвінок у випадку відсутності USSD-запитів спеціалісти TravelSim пропонують скористатися таким варіантом встановлення вихідного дзвінка:

1. наберіть СМС, в якому вкажіть номер необхідного Вам респондента у такому форматі: *146*00 [код країни] [код міста або мережі] [абонентський номер] # СМС-повідомлення повинно починатися с зірочки «*» та закінчуватися діезом «#» та не містити пробілів!

 2. Набране повідомлення необхідно відіслати на спеціальний номер 9146.

3. Через деякий час Вам надійде вхідний дзвінок відповідно до п.3 розділу «Як дзвонити» основної інструкції. Подальші дії виконуйте згідно подальших пунктів основної інструкції.

Увага! Відправка СМС на зазначений номер платна, згідно звичайного тарифу на вихідні повідомлення $0.40.




Горячие предложения

Великолепная Венгрия

автобусный тур
7 дней, 3*, завтраки
165 Є
Подробнее

Европейский фейерверк - 5 стран

автобусный тур
15 дней, завтраки
795 Є
Подробнее

Египет, Турция, Таиланд, ОАЭ

горящие туры
HB, FB, AI, UAI
от $395 pp
Подробнее

О Чехии с любовью!

автобусный тур
7 дней, 3*, завтраки
160 Є
Подробнее

Выходные в Кракове

автобусный тур
6 дней, 3-4*, завтраки
295 Є
Подробнее